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文档摘要

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完美接力棒：交接班管理SOP

传递责任，而非隐患

每一次传递，都关乎成败

交接班管理与隐患不过夜实操指南

交接班管理与隐患不过夜实操指南

70%的交接班，是风险翻倍的开始

血的教训：事故的高发时段

70%

相关事故发生率

因信息断层引发的事故都发生在交接班后一小时内

信息传递风险

信息在传递中衰减、扭曲、丢失

接班状态

接班者如同半盲进入状态

24小时事故发生率分布关键发现：交接班前后一小时内事故率显著升高

24小时事故发生率分布

关键发现：

交接班前后一小时内事故率显著升高，形成风险高峰

立体化交接，杜绝信息黑洞

交接三部曲：说、写、看，一个不能少

口头交接（说清