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文档摘要

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论沟通中的障碍及其克服策略

摘要:人与人之间的交往需要彼此之间相互沟通,沟通也成为人与人之间友好交往的桥梁。从古至今,沟通也存在障碍这一说法。沟通的过程中,障碍的发生在所难免,但要让沟通更有效率,就必须找出沟通障碍的形成原因,并找到克服的方法。?

关键字:人际沟通；障碍；克服

人们往往想当然认为:语言能够清晰地表达自己想要表达的意思,发出信息时“自以为是”。语言是思维的外壳,沟通的工具是语言的表述。语言不是真实的事物,它是人通过思维的形式对真实事物的一种描述,而这种描述常常是不准确的。人们往往想当然认为,母语相同的人沟通时所用的词语,其含义是众所周知、不言自明、心照不宣的