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2025年信息系统项目管理师项目团队建设练习题及解析

一、单项选择题（每题1分，共25分。每题只有一个最符合题意的答案）

1.某大型政府信息系统项目进入实施阶段，项目经理发现核心骨干成员连续两周加班至凌晨，士气低落，缺陷率上升。项目经理首先应采取的措施是：

A.立即向高层申请追加预算，发放加班补贴

B.组织一次为期两天的封闭式团队建设活动，暂停所有任务

C.使用冲突管理技术，与骨干成员一对一访谈，识别真实诉求

D.将加班最多的成员调离项目组，补充新人以平衡负荷

【答案】C

【解析】根据PMBOK?第七版“团队绩效域”，先诊断后干预。加班只是表象，需通过访谈挖掘