基本信息
文件名称:少儿培训接待礼仪.pptx
文件大小:3.06 MB
总页数:27 页
更新时间:2026-02-11
总字数:约小于1千字
文档摘要
演讲人:;目录;PART;根据培训课程性质调整桌椅摆放形式(如U型、小组式或剧院式),确保学员视线无遮挡且便于互动。地面、桌面需无尘无杂物,教具摆放整齐,空调温度控制在舒适范围(22-26℃)。;接待材料核对;培训人员职责分配;PART;;自我介绍技巧;;PART;主动倾听与反馈确认;;非语言信号运用;PART;;个性化沟通技巧;配备急