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文档摘要

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快递员理论知识考核试题题库与答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.快递员在派件过程中，发现寄件人提供的联系电话号码错误，应该怎么做？()

A.直接派件

B.联系寄件人确认电话号码

C.联系收件人确认电话号码

D.放弃派件

2.快递员在派件时，遇到收件人不在家的情况，应该如何处理？()

A.留言后离开

B.留言后等待收件人回来

C.放弃派件

D.联系寄件人说明情况

3.快递员在派件过程中，发现包裹有破损，应该如何处理？()

A.直接派件

B.联系寄件人说明情况

C.拒绝派件

D.