任务2销售顾问个人准备;一、个人素质准备

（一）良好的语言表达能力

（二）勤奋好学的精神

（三）广泛的兴趣

（四）健康的身体

（五）良好的心理素质;二、服务形象礼仪准备;仪表礼仪的要素

1.卫生整洁

2.服饰得体;【实操练习】分组进行仪容仪表的检查训练;（三）仪态礼仪;（三）仪态礼仪;（三）仪态礼仪;（三）仪态礼仪;【实操