基本信息
文件名称：《新能源汽车销售实务（活页式）》课件 项目八 任务二 客户异议处理方法与技巧.pptx
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总页数：28 页
更新时间：2026-02-12
总字数：约4.12千字
文档摘要
客户异议处理方法及技巧任务二
学习目标任务二1.熟悉异议处理的方法有哪些？2.掌握异议处理的技巧；3.学生能够利用异议处理的方法及技巧进行合理的异议处理。
2.1客户异议处理方法1.常见的客户异议处理方法（1）ACE竞品比较法（2）CPR异议处理方法（3）忽视法（4）反问法（5）缓冲法（6）转化法（7）预防法（8）补偿法（9）证明法