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小学午餐满意度与学校食堂服务质量管理研究论文

摘要：本文以我国某地区小学午餐满意度为研究对象，探讨学校食堂服务质量管理对午餐满意度的影响。通过对学生、家长和学校食堂管理人员的调查分析，提出提高小学午餐满意度的有效途径，为我国学校食堂服务质量管理提供借鉴。

关键词：小学午餐满意度，学校食堂，服务质量管理，满意度提升

一、引言

（一）研究背景及意义

1.背景

随着我国教育事业的快速发展，学校食堂作为学生日常生活的重要部分，其服务质量直接影响学生的身心健康和学习效果。然而，目前我国学校食堂服务质量尚存在一定问题，导致学生对午餐满意度较低。因此，研究小学午餐满意度与学校食堂服务质量管理的关系，对于提高