基本信息

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文档摘要

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第九讲销售业务

1、如下哪些属于公司销售业务流程的内容。（A、B、C、Ｄ)

A、销售计划管理

Ｂ、客户开发与信用管理

C、销售定价

D、会计系统控制

2、如下哪些属于客户开发与信用管理环节可能出现的风险。（A、B、C、D)

A、既有客户管理的局限性,可能导致客户丢失

Ｂ、潜在市场需求开发不够，可能导致客户丢失或市场拓展不利

C、客户档案的不健全，可能导致客户选择不妥

D、缺少合理的资信评估,可能导致销售款项不能收回

3、收款环节重要面临的风险包含。(Ａ、B、C、D）

A、公司信用管理不到位导致销售款项不能收回

B、结算方式选择不妥导致销售款不能收回

C、票据管理不善导致销售款项不能收回