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2025年人际沟通专家资格认证考试试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.有效沟通的关键是什么？()

A.信息传递的准确性

B.语言的流畅性

C.双方的理解与反馈

D.信息传递的速度

2.以下哪项不属于沟通障碍？()

A.文化差异

B.语言障碍

C.语义理解

D.互联网连接问题

3.在非言语沟通中，以下哪种行为不属于肢体语言？()

A.眼神交流

B.姿势变化

C.语调变化

D.肢体接触

4.在解决沟通冲突时，以下哪种方法最有利于保持