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文档摘要

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设计改变生活服务提升价值

品牌服务于客户处理流程

部门：XX汇报人：XX

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品牌服务培训PPT课件

目录

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品牌服务培训PPT课件

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服务理念

CONTENTS

2

客户处理规程

3

售后服务职责行为规范

PART1服务理念

3

品牌服务培训PPT课件

一、公司的经营、服务理念

经营理念:

诚信、合作、责任、创新

服务口号：

一诺千金五星体贴家!

服务风格：

专业，严谨，体贴、细致，高效

服务精神：

依诺服务超乎期待！

服务宗旨

顾客满意

服务理念：

提高客户满意度，超越客户的期望值

PART2客户处理规程

经（分）销商名称：

顾客名称：

经（分）销商