基本信息

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文档摘要

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2025年电子商务平台售后服务协议模板

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（平台方）：[平台公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（用户方）：[用户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

（以下称“平台”和“用户”）

鉴于甲方运营电子商务平台（以下简称“平台”），为用户提供商品交易及相关的售后服务；乙方作为平台用户，在平台购买商品或接受服务。为明确双方在售后服务活动中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权