基本信息
文件名称：消费者行为学原理与应用考试及答案.docx
文件大小：27.67 KB
总页数：20 页
更新时间：2026-02-16
总字数：约4.85千字
文档摘要
消费者行为学原理与应用考试及答案
考试时长：120分钟满分：100分
试卷名称：消费者行为学原理与应用考试
考核对象：市场营销专业学生/行业从业者
题型分值分布：
-单选题（10题，每题2分，共20分）
-填空题（10题，每题2分，共20分）
-判断题（10题，每题2分，共20分）
-简答题（3题，每题4分，共12分）
-应用题（2题，每题9分，共18分）
总分：100分
一、单选题（每题2分，共20分）
1.消费者决策过程中，哪个阶段是识别问题或需求的关键环节？
A.信息收集
B.方案评估
C.问题