基本信息

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文档摘要

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美容院绩效考核表(美容导师)

一、考核目的与适用范围

1.1目的

通过量化指标与行为观察，把“美容导师”从“销售+手工”二维评价升级为“客户资产运营者”角色，实现门店利润、客户黏性、人才梯队三同步增长。

1.2适用范围

本表适用于直营连锁门店“美容导师”岗位（含实习导师、正式导师、首席导师三级），不适用于前台、店长、后勤。

二、考核周期与组织

2.1周期

自然月+滚动季度。月度发绩效奖金，季度发人才津贴与晋升提名。

2.2组织

总部绩效委员会（HRBP、区域经理、技术总监、财务）为最终仲裁机构；门店店长为现场第一考核人；美容导师本人拥有“24h内申诉”权利。

三、指标框架（总权重100