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文档摘要

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2026年小区物业装修垃圾清运管理工作计划

一、组织架构与职责分工优化

为确保2026年装修垃圾清运管理工作高效落地，物业将建立“1+3+N”专项管理体系，即1个领导小组、3个执行小组（现场管理组、调度协调组、监督考核组）、N个楼栋联络人，明确层级责任与协同机制。

领导小组由物业项目经理牵头，成员包括客服主管、工程主管、安全主管，负责统筹全局目标（年度清运及时率≥98%、业主投诉率≤0.5%、违规堆放整改完成率100%）、资源调配（如清运车辆、堆放点改造预算）及重大问题决策（如突发垃圾堆积、跨部门协调）。

现场管理组由2名专职管理员+4名轮岗保安组成，负责装修户备案审核、堆放点日