基本信息

---

下载

文档摘要

---

巧妙管理各种棘手员工攻略;;01;表现懒散，对工作毫无激情，只是被动地完成任务。;这类员工倾向于独立作业，不愿意与他人合作，缺乏团队合作精神。;技能不足;;02;通过日常观察，发现员工的异常行为、情绪波动或绩效下滑等情况，从而初步判断其是否为棘手员工。;;;03;沟通与倾听;;;;04;制定科学的招聘流程和选拔标准，确保招聘到合适的人才，避免日后出现管理问题。;心理辅导;;倡导价值观;05;领导者应具备的素质和能力;明确目标和职责;;某企业领导者通过有效的沟通，成功解决了员工之间的矛盾和冲突。;06;识别与应对不同类型的棘手员工;通过课程学习，我意识到在处理棘手员工时，保持冷静和客观的重要性，