全球banking十年趋势：数字化与AI驱动的盈利模式洞察

一、全球banking十年趋势：数字化与AI驱动的盈利模式洞察

1.1数字化转型的浪潮

1.1.1线上银行服务的普及

1.1.2移动支付技术的兴起

1.1.3电子钱包的广泛应用

1.2AI技术赋能银行创新

1.2.1智能客服的普及

1.2.2个性化推荐系统的应用

1.2.3风险管理能力的提升

1.3盈利模式的变革

1.3.1传统收费业务的转型

1.3.2中间业务收入的增长

1.3.3数据资产的挖掘

二、数字化转型的客户体验革新

2.1多元化的服务渠道

2.1.1线上银行服务的普及

2.1.2移动银行APP