基本信息

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文档摘要

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提高销售技巧和话术;目录;01;痛点挖掘;销售人员需具备专业素养和形象，通过专业的表现和能力，赢得客户的信任和认可。;倾听与反馈;;02;;;对客户的拒绝表示理解，并提供其他选择或解决方案，不要强行推销或辩驳。;;03;;分享销售经验;利用互联网平台开展线上销售，包括电商平台、社交媒体和内容营销等，拓展线上销售渠道。;塑造专业形象;04;理性客户注重逻辑、事实和数据，容易被理性的分析和说明打动。;隐性需求;针对理性客户，重点在于提供准确的信息、数据和分析，用逻辑和事实说服客户。;;05;;灵活运用谈判技巧;识别对方使用的策略和战术，包括对方提出的问题、条件和底线，分析对方的意图和动机。;;06