小企业管理基础试题及答案
一、选择题
1.小企业的定义通常基于员工人数、年营业额或资产规模。以下哪项最符合中国对小企业的划分标准？（）[单选题]*
A.员工少于50人，年营业额低于500万元
B.员工少于300人，年营业额低于2000万元
C.员工少于100人，年营业额低于1000万元
D.员工少于200人，年营业额低于3000万元
答案：B
原因：根据中国《中小企业划型标准规定》，小型企业的员工人数通常少于300人，或年营业额低于2000万元，具体行业可能略有差异。
2.小企业管理中，以下哪项是制定商业计划的主要目的？（）[单选题]*
A.吸引投资者
B.明确企业发展方向
C.降低运营成本
D.提高员工福利
答案：B
原因：商业计划的核心作用是明确企业目标、战略和资源配置，为决策提供依据，而吸引投资者仅是次要目的之一。
3.小企业财务管理中，现金流管理的重点是什么？（）[单选题]*
A.确保企业长期盈利能力
B.维持短期资金流动性
C.减少税收负担
D.提高固定资产比例
答案：B
原因：现金流管理的核心是避免资金链断裂，确保企业能够支付短期债务和运营费用。
4.以下哪项是小企业市场营销的常见挑战？（）[多选题]*
A.预算有限
B.品牌知名度低
C.客户忠诚度难以建立
D.政府监管严格
答案：ABC
原因：小企业通常资源有限，品牌影响力和客户基础较弱，而政府监管对所有企业均存在，并非小企业特有挑战。
5.小企业人力资源管理的关键任务是？（）[单选题]*
A.招聘高学历人才
B.优化员工培训与激励
C.减少员工数量
D.提高管理层薪资
答案：B
原因：小企业需通过培训和激励提升员工效率，而非单纯追求高学历或裁员。
6.小企业选择法律组织形式时，以下哪种结构股东承担有限责任？（）[单选题]*
A.个体工商户
B.合伙企业
C.有限责任公司
D.个人独资企业
答案：C
原因：有限责任公司股东仅以出资额为限承担责任，其他形式通常需承担无限责任。
7.小企业供应链管理的核心目标是？（）[单选题]*
A.降低采购成本
B.提高供应链效率和稳定性
C.减少供应商数量
D.依赖单一供应商
答案：B
原因：供应链管理需平衡成本、效率与风险，单纯降低成本或减少供应商可能增加运营风险。
8.以下哪项是小企业创新的常见障碍？（）[多选题]*
A.缺乏研发资金
B.市场不确定性
C.员工创新能力不足
D.政府政策限制
答案：ABC
原因：资金、市场风险和人才短板是小企业创新的主要障碍，政策限制通常对所有企业影响类似。
9.小企业税务筹划的合法手段包括？（）[多选题]*
A.利用税收优惠政策
B.延迟收入确认
C.虚增成本费用
D.选择合适折旧方法
答案：AD
原因：税收优惠和折旧方法是合法手段，延迟收入或虚增成本可能涉及违规。
10.小企业风险管理中，以下哪项属于外部风险？（）[单选题]*
A.员工流失
B.市场需求下降
C.财务管理不善
D.生产设备故障
答案：B
原因：市场需求下降属于外部经济环境变化，其他选项为企业内部问题。
11.小企业客户关系管理（CRM）的核心是？（）[单选题]*
A.购买昂贵软件系统
B.建立长期客户互动机制
C.频繁降价促销
D.减少售后服务投入
答案：B
原因：CRM的本质是通过系统化互动提升客户满意度和留存率，而非依赖技术工具或价格战。
12.小企业退出策略可能包括？（）[多选题]*
A.企业出售
B.管理层收购
C.破产清算
D.无限期延续经营
答案：ABC
原因：退出策略需明确终止或转移经营的方式，无限延续不属于退出规划。
13.小企业成本控制的有效方法是？（）[单选题]*
A.全面削减预算
B.优化业务流程
C.推迟供应商付款
D.降低产品质量
答案：B
原因：流程优化可减少浪费且不影响运营，其他选项可能损害企业长期利益。
14.小企业融资渠道中，股权融资的特点是？（）[单选题]*
A.需定期还本付息
B.稀释所有者控制权
C.增加企业负债率
D.仅适用于大型企业
答案：B
原因：股权融资通过出让股份获取资金，可能影响原有股东决策权，不涉及债务。
15.小企业国际化经营的主要风险