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铁山档案文件管理(上海)有限公司_企业报告(供应商版)

一、公司概况

1.公司简介

铁山档案文件管理（上海）有限公司成立于2005年，是一家专注于档案管理、数据存储与备份、信息安全保障的专业服务提供商。公司自成立以来，始终秉承“专业、高效、安全”的服务理念，致力于为客户提供全方位的档案管理解决方案。经过多年的发展，公司已在全国范围内建立了完善的业务网络，服务客户遍布政府机关、金融机构、企事业单位等多个行业，赢得了广泛的市场认可。

公司拥有一支经验丰富的专业技术团队，团队成员平均拥有超过10年的档案管理经验。截至2023年，公司已成功为超过500家企业提供档案管理服务，累计处理档案文件超过1000万份。例如，在某大型国有企业档案数字化项目中，铁山档案文件管理（上海）有限公司凭借其先进的技术和高效的服务，成功将数百万份纸质档案数字化，极大地提高了该企业的档案管理效率。

铁山档案文件管理（上海）有限公司在档案管理领域不断追求技术创新，引进了国际先进的档案管理设备，如智能档案柜、自动化扫描仪等，实现了档案管理的自动化、智能化。公司还建立了严格的质量控制体系，确保每一步档案管理流程都符合国家标准。据统计，公司自成立以来，客户满意度始终保持在90%以上，成为行业内质量管理的标杆企业。

2.公司发展历程

(1)铁山档案文件管理（上海）有限公司自2005年成立以来，始终秉持着为客户提供卓越档案管理服务的宗旨。在创业初期，公司便开始关注档案数字化技术的发展，并迅速在行业内崭露头角。2008年，公司成功研发出国内首款基于云计算的档案管理平台，标志着公司正式进入档案管理信息化领域。此后，公司不断加大研发投入，至2010年，已拥有自主研发的档案管理系统专利两项。

(2)2012年，铁山档案文件管理（上海）有限公司开始拓展业务范围，逐步向数据存储与备份、信息安全保障等领域延伸。同年，公司成功承接了某国家级档案馆的数字化改造项目，该项目涉及300万份档案的数字化，为公司积累了丰富的实践经验。在此基础上，公司于2015年推出了自主研发的数据备份与恢复系统，进一步提升了公司在数据安全领域的竞争力。截至2020年，公司已为超过100家企事业单位提供了数据备份与恢复服务。

(3)随着公司业务的不断拓展，铁山档案文件管理（上海）有限公司开始注重品牌建设和市场拓展。2017年，公司成功入选中国档案管理行业领军企业，标志着公司在行业内的地位不断提升。同年，公司还荣获“上海市高新技术企业”称号，为公司在技术创新和市场拓展方面提供了有力支持。在2018年至2020年间，公司连续三年获得“中国档案管理行业优秀企业”荣誉称号，进一步巩固了公司在行业内的领先地位。如今，铁山档案文件管理（上海）有限公司已成为国内外众多知名企业信赖的合作伙伴，正朝着成为全球领先的档案管理解决方案提供商的目标迈进。

3.公司组织架构

(1)铁山档案文件管理（上海）有限公司的组织架构分为五个主要部门，包括行政部、技术部、市场部、客户服务部和财务部。行政部负责公司内部管理和员工福利，拥有50名员工，负责日常行政事务和员工关系维护。技术部是公司的核心部门，拥有30名专业技术人员，负责研发和实施档案管理系统，成功为100多家企业提供定制化解决方案。

(2)市场部负责市场调研、品牌推广和客户关系维护，拥有20名市场营销和销售人员。市场部通过参加行业展会、线上推广和合作伙伴关系，成功拓展了国内外市场，使公司业务覆盖了20多个省份和城市。客户服务部由15名客服代表组成，负责处理客户咨询、投诉和建议，通过高效的客户服务，公司客户满意度连续三年保持在90%以上。

(3)财务部负责公司的财务规划、预算管理和风险控制，拥有10名财务专业人士。财务部通过严格的管理和审计，确保公司财务状况健康稳定，实现了连续五年的盈利增长。此外，财务部还负责与合作伙伴的商务谈判和合同管理，确保公司业务合作的顺利进行。整体来看，铁山档案文件管理（上海）有限公司的组织架构高效合理，各部门协同工作，共同推动公司持续发展。

二、业务范围

1.档案管理服务

(1)铁山档案文件管理（上海）有限公司的档案管理服务涵盖了从档案整理、数字化到存储、备份和销毁的完整生命周期。公司拥有一支专业的档案管理团队，他们熟悉国家档案管理的法律法规和行业标准。自成立以来，公司已成功为数千家企业提供档案管理服务，其中涉及政府文件、企业档案、个人资料等多个领域。例如，在2019年，公司为某跨国企业整理并数字化了2000万份历史档案，极大地提升了该企业的档案管理效率和检索速度。

(2)铁山档案文件管理（上海）有限公司采用的档案管理系统采用了先进的信息技术，能够实现档案的在线检索、远程访问和实时监控。该系统支持多种格式的档