基本信息
文件名称:民航客舱服务技能与实务:国际(地区)航班服务PPT教学课件.pptx
文件大小:3.7 MB
总页数:28 页
更新时间:2026-02-26
总字数:约4.95千字
文档摘要
模块八国际(地区)航班服务
学习情景一:联检服务知识目标掌握联检的定义,并明确海关、边防、检验检疫三大核心职能的区分理解海关对进出境旅客行李物品的监管要求,熟悉禁止和限制携带物品的清单熟悉边防检查机关的职权范围,掌握护照、签证等出入境证件的种类及使用规范能力目标能够准确识别旅客行李中的违禁物品,并依据相关法规进行分类处理。能够根据边防检查要求,指导旅客正确选择通关通道并填写申报单能够独立设计动植物检疫场景下的卫生处理流程,并妥善应对特殊情况素养目标培养严格遵守联检法规的职业规范意识树立跨境卫生安全与国家安全的风险防范思维提升服务特殊旅客时的人文关怀能力
学习情景一:联检服务一、海关负责监管进