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智慧医保移动支付平台建设实施方案

一、背景与意义

当前，我国医疗保障体系正处于深化改革的关键阶段，人民群众对医疗服务的便捷性、高效性和人性化需求日益凸显。传统的医保支付模式长期依赖线下窗口操作，参保人员在就医过程中常常面临排队时间长、流程繁琐、信息不透明等痛点。尤其是在大型医疗机构，缴费窗口前人潮涌动，不仅消耗患者大量宝贵时间，还加剧了医院管理压力，甚至因拥挤引发交叉感染风险。这种低效的支付方式已难以适应新时代健康中国战略的实施要求，更无法满足人民群众对“少跑腿、快办事”的殷切期待。

近年来，随着移动互联网技术的飞速发展和智能手机的全面普及，移动支付在零售、交