门店英克收银系统操作内容
主要功能 序号 功能代码 功能明细（英克系统操作） 操作流程 注意事项
英克系统登录 1 登录操作 用户操作码→录入员工工号（00+6位工号）按回车→输入密码，按回车→选择角色→登录 1、工号为8位数（原工号前面加“00”）；
2、门店部分工作必须是授权人员才能操作，如收货（收货员）、验收（验收员）、养护（养护员）、排班（店长）等；
2 用户设置密码 登陆用户操作码，进入系统后→在页面右上角点“登陆”按钮→点“设置密码”→输入新密码→再次输入新密码→点“修改密码”（密码设置成功后会提醒“密码修改成功”）。 密码设置要求：字母+数字不少于6位数
功能授权 1 10062 特殊功能授权(根据门店授权项目按要求给门店员工授权) 10062特殊功能授权→新增：查询（所有条件不用勾选）→回车→选择人员→新增（搜索）→选择授权项目6、7、9、10四项→确定→保存；删除：查询→回车→选择人员→选需删除的授权功能内容→删除→保存 店长工号才有权限授权，授权内容：保存挂单、查询挂单、零售退货勾兑原单、零售退货填写
零售开票（收银操作） 1 10034 收银页面登录(进入到录入商品状态) 10034零售前台开票→选择班次（早班、晚班）→核对逻辑日（当天日期）→确定 逻辑日不对：云南省分部门店上报全国信息中心终端业务部修改（冀辽大区、川渝桂分部门店联系分部信息部修改）
2 10034 商品信息模糊查询（通过通用名查询不同规格或不同厂家的商品） 在零售前台开票10034下→按Ctrl+k→输入商品名查询（或部分商品名或商品名的拼音首字母） 例如：输入阿莫西林或“AMXL即可把包含这几个字/字母的所有药都查询出来（至少输入3个字符进行查询）；
3 10034 收款（现金收款） 进入“零售前台开票（10034）”→点击Ctrl+H→输入会员卡号\会员手机号\出生年月日（核对会员姓名、告知会员积分、会员有可用会员券时提醒顾客可使用券数量）→确定→输入商品编码\扫描商品条码→选择营业员→顾客购买商品数量大于1时按F12修改商品数量→顾客购买商品全部录入完毕，按F2收款→若顾客购买的商品有买赠活动，选中赠品品种，录入本次赠品数量→回车→弹出换购品种明细，选中换购品种，录入本次换购数量1→回车；如果顾客不换购商品，按ESC取消→选择收款方式→完成收款 1、选择营业员时，直接回车，选择员工，确定，若营业员非本店员工，可输入8位工号（原工号前加两个0）；
2、有多个导购员时，选中需要修改营业员的商品，按ctrl+F7修改；3、当顾客购买的商品有买赠、加元换购时，要在按了F2后才会弹出赠品或加元换购商品明细，所以在录入界面所输的商品数量是顾客付款数量，而不是给到顾客的实物数量；4、如果顾客支付金额等于实收金额可直接按空格默认收款，收款方式选错并已经回车到右边时，可在金额处按负数抵消；或按Esc取消，再按F2收款；5、用出生年月日查询会员卡时，双击“名称”框，会员姓名即进行重新排序（按音序）
4 10034 医保刷卡（省、市、县医保刷卡） 医保→输入金额→回车→“完成收款”→生成二维码（POS）→在医保电脑上扫码结算（扫POS上二维码）→点击医保电脑上的“显示二维码”→在POS机“二维码对帐”处反扫医保电脑上生成的二维码→打印小票 1、两台电脑输入法切换为英文才可以反扫，反扫时光标一定要在POS的二维码反扫框里，没有反扫成功时会提示金额不一致，扫成功后右边的支付框会显示医保支付的金额（如果购买商品较多时收银系统会生成2个以上的二维码，要确保每个二维码都扫描成功，否则金额不一致导致结算不成功）；