基本信息

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文档摘要

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尊敬的快递柜用户，您好！

为了更好地了解您的使用体验，提升我们的服务质量，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷仅需占用您几分钟时间，您的宝贵意见将帮助我们不断改进。

*1.?您使用快递柜的频率是？

每天

每周几次

每月几次

很少使用

*2.?您对快递柜的整体使用体验评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

*3.??您认为快递柜最需要改进的地方是？(可多选)

柜体数量不足

柜体空间太小

系统操作复杂

?取件码获取不便

?支付方式单一

客服响应速度慢

其他

*4.?您