基于用户需求导向的城市社区智慧养老健康服务平台服务设计体系构建研究

一、引言

1.1研究背景与动因

随着全球人口老龄化进程的加速，养老问题已成为世界各国共同面临的严峻挑战。根据联合国的统计数据，截至2020年，全球65岁及以上老年人口占比达到6.56%，预计到2050年，这一比例将飙升至16%。在中国，老龄化问题同样日益突出。国家统计局数据显示，2022年底，我国60周岁及以上老年人口达28004万人，占总人口的19.8%，其中65周岁及以上老年人口为20978万人，占总人口的14.9%，已高于世界平均水平。老年人口数量的快速增长，使得养老服务需求急剧