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文档摘要

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2026年服务机器人公司定制化安全管控管理制度

第一章总则

第一条制定目的与依据

为规范公司定制化服务机器人全生命周期的安全管控工作，防范定制化开发、交付、运维过程中的安全风险，保障定制化服务机器人产品的功能安全、数据安全、网络安全及使用安全，维护客户合法权益与公司品牌声誉，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《机器人安全第1部分：机器人与机器人系统安全要求》等相关法律法规及行业标准，结合定制化服务机器人的开发特性、应用场景及公司实际经营管理需求，特制定本制度。本制度旨在通过建立全流程、全维度的安全管控体系，明确各环节安全管控要求与