第9章

主题公园的季节性与游客管理

目录1234熟悉主题公园季节性理论和季节性波动指数掌握主题公园年际变化的生命周期规律熟悉主题公园月际、周内、日内游客流波动规律熟悉主题公园游客管理的技术方法

1.主题公园季节性理论与方法季节性（seasonality）主题公园是游客流密集型景区，单位面积承载的游客量很高，许多主题公园在旅游旺季更是超负荷接待。游客流呈现的明显的季节性波动，一些公园的淡旺季波动非常大，对景区的容量管理乃至人力资源管理等造成重大影响。季节性是旅游活动的普遍特征，几乎所有景区和旅游目的地都面临旅游季节性的问题。旅游季节性定义为旅