基本信息
文件名称：2026年版自考《14443消费者行为学》考前密训资料（完整版）.pdf
文件大小：597.97 KB
总页数：18 页
更新时间：2026-03-03
总字数：约3.26万字
文档摘要
1
《消费者行为学》
考前资料
课程代码【14443】
考前资料消费者行为学
第一章购买拥有和存在：消费者行为学概述
考点1消费者行为学：市场中的人们（单选、简答）
1.研究对象：市场中的消费者。
2.消费者分类：人口统计特征，营销者需要根据消费者的年龄、性别、收入或职业将其进行归类。
3.影响决策的关键：口碑与社区。
4.消费者的品牌筛选：消费者在生活中差