基本信息

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文档摘要

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主讲人：直播运营实务项目一直播前期准备

知识树

任务四开展市场调研

1.4.1了解调研方法1.4.2选择调研工具1.4.3撰写分析报告目录

1.4.1了解调研方法

用户需求直播内容010203用户洞察竞品压制趋势预测

了解调研方法问卷设计原则避坑指南核心逻辑利用直播间的高注意力时段，设计“短平快”问卷获取精准反馈。（1）问题聚焦（2）形式创新（3）激励机制（1）避免专业术语（2）限制答题时间（一）直播问卷调查

了解调研方法（二）直播数据分析核心指标拆解平均停留时长：反映内容吸引力，低于2分钟需优化话术或节奏0102转粉率：新关注用户占比，低于3%需强化人设记忆