基本信息
文件名称：管理沟通：理论、案例与实训（第3版）-课件第九章 正式沟通.pptx
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总页数：23 页
更新时间：2026-03-01
总字数：约小于1千字
文档摘要
第九章正式沟通;学习目标;目录;第一节与上级的沟通;本节目录;一、上级对下级的要求;二、上下级沟通的障碍;三、与上级沟通的基本原则;四、与上级沟通的步骤;第二节与平级的沟通;本节目录;一、平级沟通的障碍;二、平级沟通的原则;第三节与