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摘要

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在业务流程挖掘领域，其中业务流程预测和异常检测都是其重要的研究方向，有

着广泛的应用前景，这两个研究任务的开展都是依靠业务流程事件日志中的历史

数据。业务流程预测旨在利用历史流程执行数据（事件日志）构建模型，揭示其

中的规律和趋势，并用以预测正在运行的业务流程的未来状态或结果。这种预测

方法能帮助管理者在问题发生前采取干预措施和提升资源优化、降低成本，并更

好的适应不断变化的市场。随着预测性业务流程监控技术被越来越多的使