第11章

主题公园组织结构与人力资源管理

主要内容1234了解主题公园组织结构的特点和基本设置掌握主题公园人力资源管理的特点和要求了解国内主要主题公园人力资源管理的模式熟悉员工聘任、培训以及薪酬管理的流程和技术方法

1.组织结构一、主题公园的组织结构员工数量从几百人到几千人不等包括游客部、市场营销部、设备部、安保部、人力资源管理部、经营部、财务部等总经理总经理室总经理办公室人力资源部艺术团表演技术部市场部财务部游客部经营部总务客服部安保部工程部设备部研究策划部图11-1国内某主题公园的组织结构

2.组织挑战一、主题公园的组织结构来自两个层面：1.周边强势的主题公园同业竞争和替代性景区的竞