基本信息

---

下载

文档摘要

---

2026年医院门诊患者满意度调查表

门诊环境与设施

A.就诊区域环境

1.门诊大厅及各楼层候诊区是否整洁干净？

（）非常整洁，一尘不染，物品摆放有序

（）比较整洁，偶尔能看到少量杂物

（）一般，存在一些卫生死角

（）不太整洁，有明显垃圾或污渍

2.候诊区的座椅舒适度如何？

（）非常舒适，座椅柔软、有足够的空间

（）比较舒适，基本能满足休息需求

（）一般，座椅有些硬或空间较小

（）不舒适，座椅破旧、狭窄，影响休息

3.门诊区域的通风和采光情况怎样？

（）通风良好，采光充足，空气清新

（）通风和采光较好，没有明显异味

（）一般，通风或采光存在一些小问题