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文档摘要

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2025年票务代理票务纠纷处理合同

鉴于甲方作为票务代理机构，为票务需求方（以下简称“客户”）提供票务代理服务可能发生纠纷，为公平、高效解决此类纠纷，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条纠纷范围

1.1本协议适用于甲乙双方在票务代理服务过程中发生的以下纠纷：

(1)票款支付、结算产生的纠纷；

(2)票务信息（包括活动时间、地点、内容、场次等）与实际提供不符的纠纷；

(3)票务交付（包括实体票邮寄、电子票链接/二维码提供）问题的纠纷；

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