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研究报告

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2025年星巴克体验VRIO分析

一、星巴克企业背景

1.1星巴克发展历程概述

(1)星巴克，一家源于美国西雅图的咖啡连锁巨头，自1971年成立以来，历经半个多世纪的风雨洗礼，已发展成为全球知名的咖啡品牌。其发展历程可追溯至1971年，由杰里·鲍德温和戈登·鲍克共同创立，最初以一家名为“星巴克咖啡店”的单一店面开始经营。1987年，霍华德·舒尔茨收购星巴克，开启了一个全新的发展阶段。舒尔茨将星巴克从一家地方性咖啡店转变为全球咖啡文化的代表，通过不断拓展门店网络、创新产品线以及提升顾客体验，星巴克逐渐成为全球咖啡市场的领导者。

(2)在20世纪90