《管理沟通》理实一体化教案

（48课时）

《管理沟通》理实一体化教案01

教学内容

第一章管理沟通理念

第一节管理沟通概述

授课课时

3节

教学目的

【知识目标】

1.能描述沟通和管理沟通的含义；.

2.能解释管理沟通的过程与要素；

3.能解释管理沟通的原则；

【能力目标】

1.能根据管理沟通的过程与要素做出有效的沟通方案；

2.能运用管理沟通原则，设计和实施有效的沟通规则和流程；

【素质目标】

1.养成宽容、理性的职业素养；

2.有意识地培养批判性思维。

教学重点

一、沟通的含义

二、管理沟通的含义

三、管理沟通的过程与要素

四、管理沟通的障碍

五、管理沟通的原则

教学难点

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