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文档摘要

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行政效能建设工作计划(2篇)

行政效能建设工作计划（一）

为进一步提高单位的工作效率、服务质量和管理水平，切实加强行政效能建设，结合本单位实际情况，特制定本工作计划。

一、工作目标

通过加强行政效能建设，在本年内实现工作作风明显改进，服务能力显著增强，办事效率大幅提高，发展环境更加优化。具体目标为：重点工作任务完成率达到95%以上；群众投诉率较去年降低30%；服务对象满意度提升至90%以上。

二、工作重点与措施

（一）优化工作流程

1.梳理工作流程

组织各部门对现有工作流程进行全面梳理，明确每一项工作的具体环节、责任主体和时间节点。在接下来的一个月内，完成对核心业务流程的初步梳理工作。