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文档摘要

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城市精细化管理实施方案

作为在城管系统摸爬滚打了十余年的“老城管”，我太清楚城市管理的“粗”与“细”对市民生活的影响——去年冬天在老城区巡查时，看到占道经营堵了消防通道，居民抱怨了半个月才解决；也亲历过改造后的社区，智能垃圾桶感应开盖、窨井盖上了“电子身份证”，居民主动帮忙捡垃圾。这些年，从“大扫帚扫大街”到“绣花针管城市”，我深切体会到：城市管理的“精细化”，不是搞面子工程，而是把市民的“小日子”过成“大幸福”。结合多年实践经验，现制定本实施方案。

一、实施背景与总体目标

（一）实施背景

当前城市管理存在三大痛点：一是“管得粗”，过去重突击轻常态，比如占道经营“白天赶、晚上返”，背街小巷垃圾