摘要

摘要

医疗资源稀缺且分布不均，就医流程繁琐且耗时，这些问题长期困扰着我

国医疗服务行业。随着互联网的普及与科技的进步，在线医疗平台在我国迅速

发展，并为解决医疗服务供需矛盾提供了一种新的途径。然而在线医疗服务虽

然已经逐渐进入公众视野，但是患者的采纳意愿不强，并未发挥出其预期价值。

鉴于此，本研究旨在采用科学的方法客观分析在线医疗平台患者采纳意愿

影响因素，并针对性地给出提升患者采纳意愿的对策