基本信息
文件名称:顾客满意度调查表(物流运输).docx
文件大小:41.14 KB
总页数:12 页
更新时间:2026-03-07
总字数:约2.71千字
文档摘要

顾客满意度调查表(物流运输)

一、基本信息

尊敬的客户,非常感谢您选择我们的物流运输服务。为了持续提升服务质量,我们诚恳地希望您能抽出几分钟时间填写这份调查表。您的反馈对我们至关重要,以下是一些基本信息,请您根据实际情况填写。

项目

详情

客户姓名

[请填写]

联系电话

[请填写]

电子邮箱

[请填写]

所在地区

[请填写]

物流单号(如有)

[请填写]

运输货物类型

[请选择:日用品、电子产品、食品、建材、其他(请注明)]

运输起始地

[请填写]

运输目的地

[请填写]

运输时间

[请填写]

二、服务体验评价

(一)运输前服务

1.信息咨询

您在咨询物流运输信息时,我们的客服人员响应速度如何