基本信息
文件名称:顾客满意度调查表(物流运输).docx
文件大小:41.14 KB
总页数:12 页
更新时间:2026-03-07
总字数:约2.71千字
文档摘要
顾客满意度调查表(物流运输)
一、基本信息
尊敬的客户,非常感谢您选择我们的物流运输服务。为了持续提升服务质量,我们诚恳地希望您能抽出几分钟时间填写这份调查表。您的反馈对我们至关重要,以下是一些基本信息,请您根据实际情况填写。
项目
详情
客户姓名
[请填写]
联系电话
[请填写]
电子邮箱
[请填写]
所在地区
[请填写]
物流单号(如有)
[请填写]
运输货物类型
[请选择:日用品、电子产品、食品、建材、其他(请注明)]
运输起始地
[请填写]
运输目的地
[请填写]
运输时间
[请填写]
二、服务体验评价
(一)运输前服务
1.信息咨询
您在咨询物流运输信息时,我们的客服人员响应速度如何