基本信息

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文档摘要

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ICS03.080.01

CCSA12

中华人民共和国国家标准

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GBT471352026

服务设计术语

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ServiceDesinVocabular

gy

2026-01-28发布2026-05-01实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

/—

GBT471352026

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

3.1基础…………………1

3.2设计原则……………3

3.3设计流程及方法工具………………4

3.4设计评估指标………………………6

参考文献………………………8

索引……………………………9

Ⅰ

/—

GBT471352026

前言

/—《:》

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GBT1.120201

起草。

。。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

本文件由全国服务标准化技术委员会(/)提出并归口。