基本信息

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文档摘要

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泓域咨询·让项目落地更高效

学校在线咨询服务系统方案

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一、项目概述 3

二、建设目标 5

三、系统架构设计 6

四、功能模块设计 8

五、用户管理方案 10

六、咨询服务流程 12

七、信息发布管理 13

八、数据采集与分析 15

九、在线问答管理 17

十、智能客服设计 20

十一、预约与排班管理 23

十二、教师端功能设计 25

十三、学生端功能设计 27

十四、家长端功能设计 30

十五、消息推送与提醒 31

十六、数据安全管理 34

十七、权限控制方案 36

十八、系统