基于SSM框架的供应链退货系统的设计与实现

摘要

随着计算机技术的快速发展，人们的生活方式发生了巨大的改变，包括人们的购物方式，越来越多的人性化的购物APP成为了人们购物的重要方式。但是与此同时，消费者的退货现象越来越多，退货物流的负担日益繁重。所以，一个全面、便捷的供应链退货系统的设计与实现是大多数消费者和企业都所迫切需要的。

本系统主要针对以下方面进行设计：消费者可查看到自己所有的订单，并且可以进行申请退货以及退货管理。同时，企业的各个部门人员可对顾客提出的退货申请进行审核、审批及财务退款等。本论文首先对于该系统进行了需求分析，对系统的各个功能模块进行了划分，并且完成了对系统用例模型