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医院医疗欠费应急处置应急预案演练脚本（2篇）

演练脚本一：急危重症患者欠费应急处置

演练时间：工作日早高峰8:30-9:15

演练场景：急诊科抢救大厅，一名56岁男性因“突发胸痛2小时”由120送入，患者意识模糊，伴大汗、濒死感，心电监护提示急性ST段抬高型心肌梗死，需立即行急诊PCI手术。随行家属仅为患者16岁孙女，无随身携带现金、银行卡，家属手机因欠费停机无法联系其他亲属，无法预缴手术及相关费用。

参演人员：急诊科值班医师（张医师）、急诊科护士（李护士、王护士）、急诊收费处专员（刘专员）、医务科应急专员（赵专员）、心内科介入团队（陈主任、刘医师）、保卫科值班人员（孙队员）、患者家属（