基本信息
文件名称：药房药品变质应急预案演练脚本.docx
文件大小：27.47 KB
总页数：11 页
更新时间：2026-03-09
总字数：约5.17千字
文档摘要
药房药品变质应急预案演练脚本
场景设置
某连锁社区药房位于老旧居民楼底商，当日为周一早高峰时段，店内有3名工作人员：店长张莉（负责全面管理及应急协调）、执业药师李娟（负责药品专业审核及质量判定）、营业员王浩（负责药品陈列、销售及库存管理）。此时店内有两位购药顾客：一位是前来购买降压药的62岁老人赵阿姨，另一位是为孩子购买退烧药的年轻妈妈陈女士。药房冷藏柜位于进门左侧区域，紧邻处方药货架，当日室外气温32℃，店内空调因夜间跳闸未及时重启，室温约28℃。
演练流程
第一阶段：异常发现与初步核实（0-5分钟）
8:15，营业员王浩整理冷藏柜药品时，手指触碰到冷藏柜内壁，发现温度异常——正常设定