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文档摘要

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职场沟通技巧提升策略与模拟试题

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：职场沟通技巧提升策略与模拟试题

考核对象：职场新人及从业者也

题型分值分布：

-判断题（总共10题，每题2分）：20分

-单选题（总共10题，每题2分）：20分

-多选题（总共10题，每题2分）：20分

-案例分析（总共3题，每题6分）：18分

-论述题（总共2题，每题11分）：22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.在职场沟通中，直接表达自己的观点比委婉表达更有效。（）

2.积极倾听是指全神贯注地听对方讲话，不做任何打断。（）

3.跨部门沟通时