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文档摘要

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礼仪服务标准

——卓秀美眼连锁机构

;?难道不想治？

1、勤洗澡

不要傻笑，使对方尴尬；

所谓真诚，应当是发自内心喜悦的自然流露，体现一个人的

（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。

学会在服务过程中与客户交往的基本礼仪规范与技巧

在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方，目光与对方接

走廊：位于顾客左前方1.

5.

3.

3、不擦刺鼻香水

站立时，双手可取下列之一手位：

长时间地注视不仅使对方不自在，也是不礼貌和失礼的表现。

15°——一般招呼、点头

为你的工作加分——实用礼仪;帮助理疗师学会现场接待客户的礼仪规范

在较窄的路面或楼道中与人相遇