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数字人民币在零售场景的推广试点观察与商户接受度调查_2026年3月

第一章实践问题识别与需求分析

1.1现实问题背景与紧迫性分析

1.1.1行业现状与问题表现

截至2026年3月，数字人民币试点工作已历经数年拓展，覆盖范围从最初的“4+1”区域扩展至全国主要经济圈，零售支付场景的渗透率成为衡量试点成效的关键指标。在零售场景的实际观察中，尽管大型商超、连锁便利店及部分餐饮巨头已全面开通数字人民币支付通道，但在广大的中小微商户、社区便利店及流动摊贩群体中，数字人民币的普及程度仍呈现明显的结构性差异。现场调研发现，许多商户虽然张贴了支持数字人民币支付的标识，但