基本信息

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文档摘要

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信息安全事件应急处置和报告制度

一、适用范围

本制度适用于公司所有信息系统（含业务系统、办公系统、数据中心、云平台及终端设备）、数据资产（含用户数据、业务数据、内部管理数据）及相关网络环境中发生的信息安全事件应急处置与报告工作。涵盖因人为误操作、恶意攻击、系统故障、自然灾害等原因导致的信息安全事件，包括但不限于数据泄露、系统宕机、网络攻击（如DDoS、勒索软件、恶意代码）、权限越界、账号被盗用、敏感信息违规传输等场景。

二、信息安全事件分级标准

信息安全事件根据其对公司业务连续性、数据完整性、用户权益及社会影响的程度，划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个