基本信息

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文档摘要

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EAP的应用场景一|组织危机管理

“21世纪，没有危机感是最大的危机”-RichardPascale

1.组织危机管理的重要性

2.职场危机的常见类型

3.危机管理vs危机干预

4.危机后的恢复

组织危机管理的重要性

人人都该懂点9危机管理9

与他人互动时

生活的目的是要了解自己。为了做到这一点，我们必须学会和所有的生命成为一体-

甘地

支持他人

“对更多的人施以同情心，拥抱所有的生命”–爱因斯

坦

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04

管理他人时

陷入概念，理由，观点和说服之中，忽略了倾听，忽略了维护一种良好的交互氛围的重要性。-AlexPentland